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保安执勤常见问题处理原则及方法

目录:常见问题点击率:发布时间:2014-09-25 14:09:22

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保安人员在执勤过程中处理问题,需要把握好以下几个原则:及时报告、迅速疏导、保护现场、解救为 难、制止罪犯原则。对执勤中遇到的 几种常见情况的处理方法为:

寄存物品的处理。如果寄存物为普通物品,应请寄存人说出明细, 签字确认,并写明来取时间,原则上 不应超过三天。如果超期未取,应将 物品上交班长,并做好详细的值班记录。对于贵重物品,应委婉拒绝,如对方请求代为保管,不得超过一天, 并请其确认签字。如超期未取,应将物品上交班长,并做好详细的值班、交接记录。

打架斗殴的处理。发现此类事件,应作如下处理:
1、立即上前制止, 劝散围观人群,同时向当班班长、保卫部门、公安机关报告具体位置、参与打架的人数等情况。
2、如双方不听劝阻,事态继续发展或场面难以控制,应迅速报告公安机关,如有重伤者拨打急救电话或送当地医院抢救。
3、协助公安人员勘察打斗现场,维护现场道路交通秩序,必要时辨认为首分子。

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